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Resumen de Seguridad de Datos

Aplicación: Carnaval Tienda · Versión 1.1.49 (build 49) · Última actualización: 12 de mayo de 2026

Esta página resume las declaraciones del Formulario de Seguridad de Datos presentado en Google Play Console para la app Carnaval Tienda, conforme a la Política de Datos de Usuario de Google Play.

Política de Privacidad completa: https://inventtia.com/privacy.html

1. Declaraciones generales

  • ✓ La app recopila datos del usuario.
  • ✓ La app comparte datos con terceros (procesadores de pago y backend).
  • ✓ Todos los datos se cifran en tránsito mediante HTTPS/TLS.
  • ✓ Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos.
  • ✓ La app cumple con la Política para Familias (no dirigida a menores de 13 años).

2. Tipos de datos recopilados y compartidos

Categoría Tipo de dato Recopilado Compartido Opcional Finalidad
Información personal Nombre Sí No Requerido Funcionalidad de la app, gestión de cuentas
Dirección de correo electrónico Sí No Requerido Funcionalidad de la app, gestión de cuentas, comunicaciones
Información financiera Información de pago (tokenizada por Stripe) Sí Sí (Stripe) Requerido para compras Compras dentro de la app
Ubicación Ubicación aproximada Sí No Opcional Funcionalidad de la app (tiendas cercanas)
Ubicación precisa Sí No Opcional Funcionalidad de la app (envío y entrega)
Fotos y videos Fotos Sí No Opcional Funcionalidad (fotos de perfil, productos, comprobantes)
Archivos y documentos Archivos seleccionados por el usuario Sí No Opcional Funcionalidad (adjuntos)
ID del dispositivo u otros IDs ID del dispositivo / instalación Sí Sí (Supabase, Stripe) Requerido Funcionalidad de la app, autenticación, prevención de fraude
Otros IDs (sesión, token) Sí Sí (Supabase) Requerido Funcionalidad de la app, seguridad
Actividad de la app Interacciones con la app Sí No Requerido Analíticas, funcionalidad principal
Historial de búsquedas en la app Sí No Requerido Funcionalidad, personalización
Otras acciones del usuario (pedidos) Sí No Requerido Procesamiento de pedidos
Diagnóstico Registros de fallos Sí No Requerido Rendimiento y estabilidad
Diagnóstico de rendimiento Sí No Requerido Rendimiento y estabilidad
Categoría clave que faltaba declarar (motivo del rechazo de Google):
La categoría «ID del dispositivo u otros IDs» debe marcarse como Recopilado y Compartido porque la app utiliza Supabase (autenticación con tokens y session IDs) y Stripe (SDK de pagos que envía identificadores del dispositivo para prevención de fraude).

3. Prácticas de seguridad

  • ✓ Los datos se cifran en tránsito (HTTPS/TLS).
  • ✓ Los tokens de sesión se guardan con flutter_secure_storage (Keystore/Keychain).
  • ✓ La app sigue las Mejores Prácticas para Familias de Google Play.
  • ✓ Mecanismo de solicitud de eliminación de datos: https://inventtia.com/delete-account.html
  • ✓ No se venden datos a terceros.
  • ✓ Los datos no se utilizan para publicidad de terceros.

4. Permisos solicitados por la app

PermisoUsoObligatorio
INTERNETComunicación con el backendSí
ACCESS_FINE_LOCATION / COARSE_LOCATIONTiendas cercanas, envíosOpcional
CAMERAEscaneo de códigos QR, fotos de productosOpcional
RECORD_AUDIOFunciones de mensajes de voz (si aplica)Opcional
READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGEAdjuntar archivos o imágenes (Android ≤ 12)Opcional

5. Terceros con los que se comparten datos

  • Supabase — backend/autenticación. Política
  • Stripe — procesamiento de pagos y prevención de fraude. Política
  • Apple — Sign in with Apple (opcional). Política
  • Google Play Services — servicios del sistema y distribución. Política

6. Cómo solicitar eliminación de datos

Los usuarios pueden eliminar su cuenta y los datos asociados a través de los siguientes métodos:

  1. Por correo electrónico (recomendado): El usuario debe enviar la solicitud desde el mismo correo electrónico con el que se registró en la cuenta a soporteinventtia@gmail.com, con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta — Carnaval Tienda». Esto permite verificar la identidad del titular sin necesidad de credenciales adicionales.
  2. Desde la app: Menú «Cuenta → Eliminar cuenta».
  3. Página pública con instrucciones detalladas: https://inventtia.com/delete-account.html
Verificación: Solo se procesarán solicitudes enviadas desde la dirección de correo asociada a la cuenta. Si el usuario no tiene acceso a ese correo, se solicitarán datos adicionales (último pedido, datos parciales del método de pago) para confirmar la identidad antes de eliminar la cuenta. El proceso se completa en un máximo de 30 días.
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